デビット機能付きのクレジットカードでご注文いただきますと、カート内でカード情報をご入力いただき「次へ進む」をクリック後、即時にクレジットの認証がおこなわれ、代金が引き落とされる場合がございます。 ...

「領収書」の発行は、お支払い方法により異なります。 ■代金引換でお支払いの場合 注文商品到着の際に配送伝票に貼付されている「配送会社控え」を領収書としてご利用ください。 配送先としてご指定い...

【通常商品】 ご注文日から3日以内に弊社倉庫より発送いたします。 お届け先によっては、お時間をいただく場合がございます。 また、ご指定いただけるお届け日時はお届け先により異なります。 【お...

EMU Australiaでは営業所留め指定での発送は対応しておりません。 ご希望の場合は、発送完了メールに記載の12桁の伝票番号をお控えいただき、ヤマト運輸へ直接お問い合わせください。 ヤマ...

EMU Australiaでの注文商品は、全てヤマト運輸にてお届けをしています。 お届け日時のご指定をいただいておりましても、当日の交通状況やヤマト運輸の配送状況によりご希望に沿えない場合もございま...

注文商品のお受取可能期間は、原則として当社発送日から「7日以内」です。 ご不在の場合はヤマト運輸より不在通知にてお知らせいたしますので、保管期限内に配送希望日を調整のうえ、商品をお受取りください。 ...

コンビニ受取は対応しておりません。 なお、海外への発送や営業所留め、宅配ボックス指定での発送も対応しておりません。

通常商品の場合、ご注文お手続きをいただく際にお届け希望日と合わせてお時間のご指定も可能です。 ＜選択可能な時間帯＞ ・午前中 ・14：00～16：00 ・16：00～18：00 ・18：...

商品詳細ページのお気に入りボタンより、商品をお気に入り登録することが可能です。 登録したお気に入りは、マイページからご確認いただけます。 ※ログインしてお気に入り登録すると、別端末（PCやスマ...

お客様ご事情（サイズが合わない、注文ミス、イメージと異なる）により返品をご希望の場合は、発送完了メールの「返品・交換に関するお問い合わせはこちら」のリンクよりお申込みください。 ※発送完了メールをご...